Laurens heminredningsvillkor.
APPLIKATIONSDOMÄN.
Dessa allmänna försäljningsvillkor är tillämpliga på alla personer som önskar göra ett köp.
via hemsidan för www.laurenshomedecoration.com nedan kallad "kunden" och å andra sidan företaget
Lauren's Home Decoration, med hemvist på: 4 bis avenue Charles de Gaulle 83120 SAINTE MAXIME - FRANKRIKE.
"Kunden förklarar att han har läst och accepterar GCS samt de rättigheter och skyldigheter som följer därav innan han gör sin beställning. Valideringen av beställningen av kunden är därför giltig för godkännande av nuvarande GCS”.
Alla leveranser, tjänster och erbjudanden som erbjuds av laurenshomedecoration.com regleras exklusivt av dessa GCS, såvida inte annat uttryckligen skriftligen överenskommits.
Definitioner.
Kund : Termen "kund" kan beteckna både en "konsument" och en "professionell".
Konsument: Termen "konsument" som används i dessa Villkor anger en fysisk person som lägger en beställning som inte faller inom deras kommersiella eller liberala yrkesverksamhet.
Professionell : En "professionell" i den mening som avses i dessa GCS är en fysisk eller juridisk person som vid beställning agerar inom ramen för och på uppdrag av sin liberala eller kommersiella yrkesverksamhet.
Arbetsdag : Termen "arbetsdag" i den mening som avses i dessa allmänna avtal hänvisar till alla dagar i veckan med undantag för lördagar, söndagar och allmänna helgdagar.
Klar dag: Varaktighet 24 timmar. Används för att beräkna en fördröjning som bara löper från slutet av nyckeldatumet.
En period på 7 klara dagar, som börjar på en måndag, slutar följande måndagskväll.
Artikel 1: BESTÄLLNING.
_cc781905-5cde-3194 Köparens identifiering
Köparen måste ha rättskapacitet som tillåter honom att ingå avtal.
För att göra en beställning måste Köparen identifiera sig med sin e-postadress eller med sitt kundnummer och lösenord.
Varje köpare som inte har ett kundnummer måste följa ett registreringsförfarande som gör det möjligt för honom att få sitt kundnummer. Detta nummer är personligt.
Varje förlust eller utelämnande måste meddelas så snart som möjligt till Lauren's Home Decoration Kundtjänst.
_cc781905-5cde-3194 1-2. Registrering och validering av beställningen
Att beställa produkter via e-butiken är endast möjligt online, på webbplatsen,
och enligt följande villkor:
Köparen lägger till den eller de produkter han vill köpa i sin varukorg.
Leveranskostnader kommer att läggas till priset för produkterna;
Köparen kontrollerar detaljerna i sin beställning och det totala priset som anges (priset på produkterna och leveranskostnader);
Köparen erkänner förekomsten av en skyldighet att betala för beställningen och validerar sedan beställningen;
Köparen anger leveransadress för beställningen;
Köparen betalar för beställningen; ordern ändras till status "pågår validering";
Efter validering av betalningen blir beställningen slutgiltig. Laurenshomedecoration.com kommer att anklaga
mottagande av beställningen genom en orderbekräftelse skickad automatiskt via e-post till adressen
angett av kunden.
Varje beställning förutsätter att kunden accepterar priserna och beskrivningarna av produkterna i varukorgen Laurenshomedecoration.com åtar sig att respektera de beställningar som tas emot på webbplatsen endast inom gränsen
tillgängliga lager av produkterna eller motmärket.
I avsaknad av tillgänglighet av en eller flera beställda produkter, åtar sig laurenshomedecoration.com att informera kunden via e-post så snart som möjligt och att erbjuda antingen en likvärdig produkt kvalitet och värde, eller annullering av beställningen. I händelse av annullering av beställningen återbetalas redan inbetalda belopp inom trettio (30) arbetsdagar efter annulleringen av beställningen.
Laurenshomedecoration.com förbehåller sig rätten att annullera eller vägra beställningar från en kund med vilken det finns en tvist som rör betalningen av en tidigare beställning eller som skulle uppvisa någon form av risk i hans ögon.
Laurenshomedecoration.com förbehåller sig rätten att begränsa antalet användningar av kampanjkoder per kund.
Detta sista steg formaliserar försäljningsavtalet mellan säljaren och köparen.
Varje validering av beställningen av produkterna av köparen innebär godkännande av priset på produkterna.
För alla frågor som rör uppföljningen av hans beställning måste Köparen kontakta Säljaren via
E-post från Lauren's Home Decoration.
Artikel 2: PRODUKTERNAS KVALITET.
Bekymrad över den kontinuerliga förbättringen av kvaliteten på våra produkter tillhandahålls fotona, ritningarna, egenskaperna hos våra broschyrer och kataloger endast i informationssyfte. Vi förbehåller oss rätten att ändra egenskaperna hos våra produkter,
om vi bedömer att dessa ändringar förbättrar kvaliteten på dessa.
Artikel 3: PRISER
3.1. Priserna som visas på sajten laurenshomedecoration.com är uttryckta i euro, alla skatter inkluderade och är exklusive fraktkostnader. Produkterna kommer att faktureras på basis av de priser som gäller vid tidpunkten för registreringen av beställningarna. laurenshomedecoration.com förbehåller sig rätten att ändra sina priser när som helst utan föregående meddelande.
3.2. Till detta pris är det nödvändigt att lägga till transportkostnaderna beräknade enligt arten av de beställda varorna och den valda transportören. Fraktkostnaderna anges i din varukorg i slutet av urvalet av de olika produkterna, och återkallas i sammanfattningen av beställningen som föregår valideringen.
Denna "deltagande i transportkostnader" per försändelse fastställs enligt det totala beloppet för beställningen, destinationsland för möblerna och leveransmetoderna.
Priser och åtaganden som lämnas per telefon blir slutgiltiga först efter skriftlig bekräftelse.
3.3 De tillämpade priserna är de som tillämpades vid tidpunkten för beställningen inom gränsen för tillgängliga lager eller motmärke och med förbehåll för typografiska fel.
3.4.I enlighet med gällande lagstiftning inom leveransområdet kan tullavgifter samt tullar och skatter krävas av Kunden vid leverans av varorna.
Artikel 4: QUALITY
Bekymrad över den kontinuerliga förbättringen av kvaliteten på våra produkter tillhandahålls fotona, ritningarna, egenskaperna hos våra broschyrer och kataloger endast i informationssyfte. Vi förbehåller oss rätten att ändra egenskaperna hos våra produkter,
om vi bedömer att dessa ändringar förbättrar kvaliteten på dessa.
Artikel.5: FRAKT OCH LEVERANS
5.1.Kunden har möjlighet att få den levererad till sitt hem eller till en Reläpunkt för småpaket. Han kan välja en leverans i ekonomiskt läge, i standardläge eller i Express 24h-läge. För skrymmande produkter, om kunden väljer transportören France Express Standard, kommer beställningen att levereras till deras hem vid foten av byggnaden och efter överenskommelse med transportören. Om kunden väljer transportören France Express 24H, sker leverans vid foten av byggnaden och garanteras inom 24 timmar nästa dag före kl. 13.00 för alla beställningar som görs före kl. 12.00. Observera att detta åtagande inte gäller trädgårdsmöbler vars leverans garanteras inom 24 timmar utan under hela nästa dag.
5.2 Om beställningen består av mer eller mindre skrymmande varor kommer kunden att få olika paket. Han får då veta försändelsens sammansättning: de olika paketen, leveranssätten och spårningsnumren.
5.3 Oavsett leveranssätt meddelas kunden steg för steg om hur hans eller hennes paket går via e-post.
5.4. Alla beställningar som görs på webbplatsen laurenshomedecoration.com före kl. 14.00 måndag till fredag (exklusive helgdagar) med leveransmetoden "Colissimo 48H", "Point Relais 48H", "Chronopost", "France-express Sur -mesure" eller "France-express 24H" kommer att förberedas och skickas samma dag, med förbehåll för validering av betalning.
5.5.Beräkningen av fraktkostnader och moms baseras på vikten av din beställning, leveransadress, typen av beställda produkter och vald leveransmetod. 6 De beställda produkterna kommer att skickas till den adress du angav under beställningsprocessen. Laurenshomedecoration.com kan inte hållas ansvarigt för förseningar i leveransen som beror på att kunden har angett en felaktig eller ofullständig adress.
5.6.När kunden beställer produkter på laurenshomedecoration.com för att levereras utanför Europeiska Unionen, kan paketet bli föremål för importtullar och skatter, som tas ut när det anländer till sin destination.
5.7 Alla tullklareringskostnader och eventuella skatter kommer att bäras av kunden laurens heminredning har ingen kontroll över dessa kostnader. Tullpolicyerna varierar mycket från land till land, kunden kan kontakta den lokala tullavdelningen för mer information. Dessutom, när kunden beställer på Laurenhomedecoration.com, betraktas kunden som den officiella importören och åtar sig att respektera alla lagar och regler i det land där han tar emot produkterna. Lauenshomedecoration.com lägger stor vikt vid att respektera skyddet av sina kunders integritet, därför uppmärksammar Laurenshomedecoration.com sina internationella kunder på det faktum att gränsöverskridande leveranser sannolikt kommer att öppnas och inspekteras av myndigheterna.
5.8. Laurenshomedecoration.com levererar exklusivt till det franska fastlandet, Korsika, Monaco, Andorra, utomeuropeiska departement och territorier, Schweiz, Belgien, Luxemburg, Tyskland, Nederländerna, Italien, Storbritannien, Spanien, Österrike, Danmark, Portugal, Finland, Norge, Sverige Laurenshomedecoration.com förbehåller sig rätten att annullera eller vägra beställningar som tillhandahåller leverans till en adress utanför de ovan nämnda länderna.
5.9. När Laurensomedecoration.com är förhindrad att fullgöra kontraktet på grund av force majeure eller slumpmässig händelse
enligt fransk rättspraxis eller av en främmande orsak, särskilt ett fel som kan hänföras till kunden, tiden
leveransen förlängs automatiskt i enlighet med hindrets varaktighet. Lauren's Home Decoration åtar sig att informera via e-post om händelsen och slutet på sådana hinder. Om hindret varar mer än fyra (4) veckor har vardera part rätt att säga upp avtalet från början utan att kunden kan kräva ersättning. Ett fall av force majeure anses vara vilken yttre, oförutsägbar och oemotståndlig orsak som helst: dåligt väder kan till exempel betraktas som ett fall av force majeure.
5.10. Vid en leveransförsening på mer än trettio (30) dagar kan kunden annullera sin beställning genom att skicka i rekommenderat brev med mottagningsbevis till företaget Lauren's Home Decoration un avis d' annullering av beställningen. I händelse av att Ordern ännu inte har skickats när Säljaren tar emot Kundens meddelande om avbeställning, spärras Leveransen och Kunden ersätts för eventuella debiterade belopp inom fjorton (14) dagar efter mottagandet av meddelandet om avbeställning. I händelse av att beställningen redan har skickats vid mottagandet av Lauren's Home Décoration.com av kundens meddelande om avbokning, kan kunden fortfarande avbryta beställningen genom att vägra paketet. laurenshomedecoration.com kommer då att återbetala de debiterade beloppen och returkostnaderna betalas av kunden inom fjorton (14) dagar efter mottagandet av returen av det nekade paketet, komplett och i originalskick.
5.11 Alla varor färdas på mottagarens risk och risk, även vid postförskott. Tredje mans övertagande av godset för transport innebär en överföring av ansvaret för den berörda utrustningen från säljaren till köparen. Transportören tar ansvar för brott, brister och skador, förseningar etc. i den mån de av kunden utfärdade reservationerna upprättas korrekt och inom tidsfristerna. Det är nödvändigt att vid observation av skada, och detta så snart paketen anländer, göra exakta och detaljerade reservationer i närvaro av leveranspersonen (t.ex.: vriden ryggstöd, repad färg etc.) De reservationer som utfärdats på skador som anges på kartonger kommer inte att accepteras (t.ex. skadade kartonger etc.). Vi påminner dig också om att omnämnandet "med förbehåll för uppackning" inte har något juridiskt värde. Bokningarna av följesedeln ska åtföljas inom 48 timmar efter leveransen med rekommenderat brev med mottagningsbevis från transportören med en kopia – för information – till vår fraktavdelning.
Artikel 6: LEVERANSTIDER.
Leveranstider ges som en indikation och utan förpliktelser från vår sida.
Lauren's Home Decoration kan under inga omständigheter hållas ansvarigt för förseningar i leveransen till följd av omständigheter utanför dess kontroll. Ingen försening kan motivera annulleringen av beställningen och inte heller ge upphov till straffavgifter, gottgörelser eller skadestånd.
Artikel 7: BETALNING
1. Köparen har följande betalningsmedel:
- Med kreditkort: Visa, MasterCard, Carte Bleue
- Elektronisk överföring
- Via Paypal
2. För beställningar betalda via banköverföring reserveras de beställda produkterna i sju (7) dagar från beställningsdatumet. Efter denna period och i avsaknad av mottagande av motsvarande överföring förbehåller sig Laurenshomedecoration.com rätten
rätten att ångra kundens beställning.
3. Ingen rabatt ges vid förtida betalning
4. Varje betalningsincident är föremål för dröjsmålsränta. Beloppet av påföljderna följer av ansökan till de återstående beloppen av en ränta på 5%.
5. Engångsersättningen vid indrivningskostnader som tillkommer borgenären vid försenad betalning uppgår till 50 euro.
Artikel 8: TRANSAKTIONENS SÄKERHET
8.1. För varje typ av betalning förbehåller sig laurenshomedecoration.com rätten att verifiera de personuppgifter som meddelats av kunden och att vidta alla åtgärder som anses nödvändiga för att verifiera att den person vars bankkonto debiteras verkligen är den som gjorde beställningen, för att för att undvika bedrägliga betalningar. Denna verifiering kan ta formen av en begäran om bevis på identitet och/eller adress och/eller bankdokument (RIB eller annullerad check). Frånvaron av ett svar från kunden på en begäran av denna typ inom två (2) dagar efter begäran från eminza.com kommer automatiskt att leda till annullering av den berörda beställningen, utan möjlighet till efterföljande klagomål. laurenshomedecoration.com kommer också att vara fri att fortsätta med den direkta annulleringen av en beställning som presenterar en eller flera riskfaktorer för bedräglig användning av ett bankkort.
8.2. Om inte annat uttryckligen avtalats skriftligen, betalas priset kontant, i sin helhet samma dag som beställningen görs, med undantag för betalning "3 X utan kostnad". laurenshomedecoration.com är inte skyldig att leverera de produkter som kunden beställt om priset inte har betalats i sin helhet i förväg. Om inget annat anges ger laurenshomedecoration.com ingen rabatt.
8.3. Kunden samtycker till att ta emot sina fakturor uteslutande i elektronisk form.
8.4. Som en del av en försäljning till en professionell kommer dröjsmålsavgifter att betalas dagen efter det betalningsdatum som anges på fakturan. Satsen för dessa straffavgifter är tre (3) gånger den lagliga räntan.
8.5. Lauren's Home Decoration implementerar alla medel för att säkerställa konfidentialitet och säkerhet för data som överförs på webben och på webbplatsen www.laurenshomedecoration.com.
För att säkerställa betalningssäkerheten använder sajten laurenshomedecoration.com den säkra betaltjänsten
de STRIPE.
Artikel 9: ÄGARBYTE OCH ÖVERFÖRING AV RISKER.
9-1. Överlåtelsen av äganderätten till de sålda varorna är föremål för full betalning av deras pris.
Fram till full betalning anses köparen som en enkel förvaringsinstitut för varan. Köparen övertar dock ensam alla risker för förlust eller förstörelse vid leverans till honom.
I avsaknad av full betalning av priset för varorna inom den avtalsmässigt bestämda perioden, förbehåller sig säljaren rätten att göra anspråk på äganderätten och att kräva att de återlämnas, utan någon formalitet eller särskilt formell meddelande.
I avsaknad av exekution i godo och 8 dagar efter ett formellt meddelande genom rekommenderat brev med mottagningsbevis, kan denna återlämnande beslutas i domstol genom ett enkelt summariskt beslut av ordföranden för handelsdomstolen på orten för vårt huvudkontor.
I det senare fallet kommer kunden att, utöver kostnaderna för förfarandet och transport som är nödvändiga och beroende på varornas skick, betala en konventionell ersättning motsvarande 20 % av värdet av de berörda varorna som inte är betalda. genom skadeståndstalan.
Om de begärda varorna har sålts vidare, ger kunden uttryckligen vårt företag en pant på motsvarande belopp som underköparen är skyldig honom och överlåter redan den fordran han fortfarande har på dem.
i proportion till de belopp som återstår till oss.
9.2 Ovannämnda äganderättsförbehållsklausul (7.1) utesluter inte att risken för förlust eller försämring av varorna bärs av kunden så snart de görs tillgängliga (för konsumenter) eller så snart de skickas (för professionella).
9.3 Om kunden är en konsument sker övergången av risken när produkterna levereras till den leveransadress som kunden har angett eller när paketet hämtas ut hos transportören. Om kunden är en professionell, sker överföringen av risk vid tidpunkten för leverans av varorna av Laurenshomedécoration.com.
9-4 Reklamationer och returer
Eventuella reklamationer, oavsett dess karaktär, måste uttryckligen formuleras per brev inom 8 dagar efter mottagandet av varorna. Returer av varor accepteras endast om de tidigare och uttryckligen har accepterats av Lauren's Home Decoration Quality Department och har varit föremål för de vanliga reservationerna.
Artikel 10 - Ångerrätt, RETUR, BYTE OCH ÅTERBETALNING.
10.1. Vid leverans av varan är kunden skyldig att kontrollera att förpackningen är hel och inte skadad eller fuktig eller att transporten inte har förändrat förpackningen samt att antalet levererade förpackningar motsvarar vad som anges på fakturan. Om så inte är fallet, eller om förpackningen öppnas, kan kunden neka leverans. Efter att ha undertecknat lappen kan kunden inte göra någon tvist om det levererade varans yttre utseende.
Konsumentkunden kan utöva sin ångerrätt inom trettio (30) hela dagar från dagen för avtalets ingående. När ångerrätten har utnyttjats har konsumentkunden en period på trettio (30) dagar på sig att returnera de berörda produkterna. Vid ånger kommer returkostnaderna att debiteras kunden. I alla andra fall förblir Lauren's Home Decoration den enda domaren för återbetalning av returporto. Eminza.com åtar sig (under förutsättning att villkoren för returnerade produkter uppfylls, vilka anges i artikel VIII.3) att ersätta konsumentkunden inom fjorton (14) dagar efter datumet för mottagandet av returnerade produkter. Utöver gällande period kommer de belopp som är skyldiga kunden att bära ränta enligt gällande laglig räntesats.
Med förbehåll för konsumentklientens samtycke kan de utestående beloppen återbetalas i form av kuponger eller kreditnotor.
10.2. För leverans i Frankrike eller Belgien eller Spanien , med Chronopost, Mondial Relay eller Colissimo, kan du returnera dina produkter genom att redigera retursedeln som finns tillgänglig från ditt kundområde, genom att logga in på mitt konto/ mina beställningar. På denna voucher hittar du alla förklaringar om returprocedurerna. Denna retur är gratis för leveranser i Frankrike gjorda av Mondial Relay, Colissimo eller Chronopost. För alla andra leveranser, d.v.s. beställningar som levereras med France Express eller Mondial Relay i hemmet, inbjuder vi dig att kontakta oss måndag till fredag från 09:00 till 13:00 och från 14:00 till 17:00. Antingen via e-post till adressen: sav.laurenshomedecoration.com, eller per telefon
på 04 89257114 från 9.00 till 13.00 och från 14.00 till 17.00 från måndag till fredag.
10.3. Returvillkor för återbetalning . Alla returnerade produkter måste returneras helt intakta, med deras skyddande förpackning, kartongbilder och oanvända eller öppnade streckkoder. Efter mottagandet av paketet kommer Eminza.com att bedöma det perfekta skicket på de returnerade varorna. Inga returer accepteras om de returnerade produkterna har använts synligt eller skadats av kunden, eller om produktförpackningen inte är intakt, och sådan användning eller skada gör produkterna olämpliga för försäljning. Om returen nekas av Lauren's Home Decoration. com, har kunden sedan trettio (30) dagar på sig att skicka en check på ett belopp av 5,99 euro motsvarande beloppet av leveranskostnaderna för returen av Colissimo, utan att kunna kräva någon ersättning eller rätt till återbetalning, vid utom för efterföljande utövande av garantirättigheter på de sålda varorna.
Artikel 11: IMMATERIELL EGENDOM
Alla texter, kommentarer, verk, illustrationer och bilder som återges på eminza.com är reserverade under såväl upphovsrätt som immateriella rättigheter och för hela världen. Som sådan och i enlighet med bestämmelserna i lagen om immaterialrätt,
endast användning för privat bruk är tillåten, med förbehåll för andra eller ännu mer restriktiva bestämmelser i koden för immateriella rättigheter. All hel eller partiell reproduktion på alla Lauren's Home Décoration.com-webbplatser är strängt förbjuden utan föregående överenskommelse.
Artikel 12: TILLÄMPLIG LAG, BEHÖRIGA DOMSTOLAR.
- De avtalsmässiga relationerna mellan Lauren's home decoration.com och dess konsumentkunder som bor på franskt territorium är exklusivt föremål för fransk lag.
- Avtalsrelationerna mellan Lauren's Home Decoration. com och konsumentkunder som är bosatta utanför franskt territorium är exklusivt föremål för internationell privaträtt.
- För konsumentkunder som är bosatta i ett land inom Europeiska unionen kommer den behöriga domstolen att utses i enlighet med villkoren i gemenskapsförordningen från rådet av den 22 december 2000, känd som förordning 44/2001. Romkonventionen av den 19 juni 1980 kommer att utse tillämplig lag.
- För konsumentkunder som är bosatta utanför Europeiska unionen kommer den behöriga domstolen att utses enligt villkoren i Brysselkonventionen av den 27 september 1968 om jurisdiktion, erkännande och verkställighet av domar på privaträttens område.
Romkonventionen av den 19 juni 1980 kommer att utse tillämplig lag.
- Avtalsförhållandena mellan Lauren's Home Décoration.com och professionella kunder är exklusivt föremål för fransk lag, exklusive bestämmelserna i Wienkonventionen av den 11 april 1980 om avtal om internationell försäljning av varor (CISG). Franska domstolar har exklusiv jurisdiktion. Vi förbehåller oss dock rätten att stämma den professionella kunden inför domstolarna på dess säte.
- Jurisdiktionsklausul
Alla tvister, svårigheter att genomföra eller tolkning av försäljningen inklusive export, är de franska domstolarnas enda jurisdiktion. Exklusiv territoriell jurisdiktion beviljas till handelsdomstolen i FREJUS, även i händelse av ett garantianspråk och flera svarande. Varje klausul om motsatsen, såvida inte parterna har kommit överens skriftligen, är helt omöjliga att genomföra mot vårt företag.